Nézd meg, hogy nem mozdult-e el az eszközöd, illetve, hogy olyan helyen használtad-e az autódat, ahol volt térerő (pl. egy mélygarázsban megtett út rögzítése problémás lehet, és csak ismételt térerőre érve kapjuk meg az adatokat). Ha úgy látod, hogy minden rendben, és mégsem rögzülnek az útjaid, akkor jelezd felénk mielőbb az problémát az alkalmazásban az ügyfélszolgálat menüpontban elérhető chaten keresztül, vagy e-mailben a help@hellocristo.hu -ra küldött üzenettel!